1 komentarz(y/e)

• Degustator, dnia Sun May 1 16:53:23 2011

  Serdecznie Witam Wszystkich Internautów !!! :
  Chcialabym sie podzielic dzisiaj z Wami moją osobista opinią o kawiarni w Nowej Rudzie o nazwie "Biała Lokomotywa"
  Na codzien mieszkam w Londynie , ale pochodzę z Nowej Rudy. Ktoregoś dnia usłyszalam od znajomych o rozgłosie na temat tejże kawiarni w Telewizji Polskiej.
  Postanowiłam to sprawdzić osobiście podczas najbliższych odwidzin w Moim Rodzinnym Mieście.
  W dniu dzisiejszym skorzystałam z tej opcji i wraz z przyjaciólką wybralysmy sie na "orginalną" kawę.
  Pierwsze Wrażenie..?!..hmmmm...okropne!!! Dlaczego??
  Ponieważ pan ,ktory zajmuje sie przyrządzaniem kawy nie ma totalnego pojecia o obsłudze klijenta!!!
  Na samym poczatku na moje pytanie czy ktoś podejdzie do stolika na zewnatrz,żeby złożyć zamówienie czy trzeba samemu zamówić w kawiarni,ten pan odpowiedział,że on pracuje w kawiarni. Ton jego wypowiedzi był taki jakby pytał"czego wy ode mnie chcecie i po co tutaj przychodzicie?!"
  Od razu również stwierdził,ze tylko on sam robi kawę [majac jednoczesnie cztery uczennice w zasiegu ręki-które swoja drogą powinny być przynajmniej przeszkolone w podstawie obsługi klientow!!] i nie ma czasu obsługiwać na zewnatrz!...
  hmmmmm....?! to po co mu wlaciwie te stoliki na zewnatrz???
  W kawiarni,która ma opinię atrakcji gastronomicznej,ten pan powinien się liczyć z Turystami,ktorzy zechcą spróbować osobiście jego wyrobów.
  Przy czym, moim osobistym zdaniem powinnien sie przygotować PROFESJONALNIE do OBSŁUGI KLIENTÓW!!!!
  Pierwsze Wrażenie pozostaje na długo w Pamieci!!! Mnie osobiście zniecheciło do Ponownych odwiedzin w tym lokalu i wydawania moich pieniedzy na klimat Stresu,zamiast Relaksu!!!!
  Szkoda,bo pije dużo kawy i uwielbiam desery lodowe ,ale nie lubie oschłej i odpychającej Obsługi!!!!....